{{news.content}}
{{news.date}}
{{news.section.name}}
Наладить эффективную обратную связь мэрии с горожанами считает необходимым избранный глава Новосибирска Максим Кудрявцев.
По его мнению, все муниципальные департаменты должны оперативно реагировать на критику, замечания и жалобы в соцсетях.
«Сотрудники мэрии не должны формально относиться к этой работе. К сожалению, бывают такие ситуации, когда люди в феврале просят убрать снег, а получают ответ в мае, что снег убран. И хорошо, если его действительно убрали, но поздно доложили. Так называемый инцидент-менеджмент должен присутствовать. Когда люди пишут в паблике, что их не устраивает: не убран снег, где-то мусор, где-то пыль, где-то грязь — эта задача должна сразу заходить непосредственно в департаменты по направленности», — подчеркнул Максим Кудрявцев в интервью телеканалу ОТС.
Будущий руководитель города отметил, что такое взаимодействие необходимо выстроить системно: реакция со стороны властей должна поступать в нормативный срок. Прозрачность работы мэрии и быстрая обратная связь с жителями — приоритетные задачи в программе Максима Кудрявцева.
Напомним, официально в должность мэра он вступит в пятницу, 26 апреля. За эту кандидатуру на 34-й сессии проголосовало абсолютное большинство депутатов горсовета.
